سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة كيفية تعامل 2M Data مع المعلومات عند زيارة الموقع أو إنشاء حساب أو طلب منتج رقمي أو التواصل مع الدعم.

المعلومات التي قد نجمعها

بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني.
بيانات الطلب والفوترة التي تقدمها لإتمام الشراء.
سجل الطلبات والمدفوعات وحالة تنزيل المنتجات.
رسائل الدعم والمعلومات الفنية الأساسية اللازمة لتشغيل الموقع وتأمينه.

كيف نستخدم المعلومات؟

معالجة الطلبات وإتاحة المنتجات الرقمية.
إرسال تأكيدات الطلب والرد على طلبات الدعم.
منع الاحتيال وحماية الحسابات والموقع.
الوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية وتحسين الخدمة.

المدفوعات

تتم معالجة الدفع عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين. لا تطلب 2M Data منك إرسال رقم البطاقة الكامل أو رمز الأمان عبر البريد الإلكتروني أو رسائل الدعم. تخضع بيانات الدفع التي تدخلها لدى مزود الدفع لسياساته وشروطه.

مشاركة البيانات

قد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع مزودي الدفع والاستضافة والبريد الإلكتروني والخدمات التقنية، أو عندما يفرض القانون ذلك. لا نبيع المعلومات الشخصية للعملاء.

الاحتفاظ والحماية

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات، ونتخذ تدابير معقولة لحمايتها. لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام عبر الإنترنت.

حقوقك والتواصل

يمكنك طلب تحديث بيانات حسابك أو الاستفسار عن التعامل مع معلوماتك عبر صفحة اتصل بنا. قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض سجلات الطلبات للالتزامات القانونية.